Oor NeonBela

Dienslewering, sigbaar gemaak.

NeonBela bring inwoners se verslae, munisipale opdaterings en plaaslike kwessies op een kaart saam, sodat almal kan sien wat stukkend is, waaraan gewerk word en wat opgelos is.

Die probleem

WhatsApp behoort nie die enigste manier te wees om 'n kwessie te rapporteer nie.

Boodskappe oral

Verslae kan moeilik wees om te volg.

Wanneer plaaslike kwessies deur WhatsApp-groepe en mondelings gerapporteer word, kan boodskappe misgekyk of herhaal word. Dit kan moeilik wees om te sien of werk begin het of waar om die jongste opdatering te kry.

Een gedeelde rekord

Vordering is makliker om te sien.

NeonBela gee elke verslag 'n kategorie, 'n kaartligging en 'n status, en skep so 'n gedeelde rekord wat makliker is om te vind en te volg.

Wat NeonBela doen

Een kaart, van verslag tot oplossing.

01

Inwoners rapporteer

Kies die soort kwessie, merk die ligging en voeg 'n foto of nota by. Die verslag verskyn op die dorp se kaart.

02

Spanne reageer

Munisipale personeel erken, wys toe en werk verslae vanuit 'n gestruktureerde werkslys op, met diensdoelwitte wat prioriteite help rig.

03

Almal sien die vordering

Inwoners kan die jongste aangetekende status volg, opdaterings oor hul eie verslae ontvang en kommentaar byvoeg wanneer meer besonderhede nodig is.

Waarom dié naam

Bela Bela beteken “die pot wat kook”.

Die dorp Bela Bela is vernoem na die warmbronne wat in die omgewing opborrel. In Tswana en Noord-Sotho beteken Bela-Bela “die pot wat kook”.

“Bela” herinner aan Bela-Bela se kokende bronne: plaaslike kwessies moet kan opborrel in plaas daarvan om misgekyk te word. “Neon” dui op lig, sigbaarheid en 'n moderne benadering. Saam weerspieël die naam NeonBela se doel: bring gemeenskapsprobleme na vore en maak vordering sigbaar totdat dit opgelos is.

Vir wie dit is

Gebou vir inwoners, personeel en munisipaliteite.

Inwoners

Rapporteer kwessies met foto's en liggings, sien wat naby gebeur en volg die jongste status van jou eie verslae.

Munisipale personeel

'n Gestruktureerde werkslys van verslae om te erken, toe te wys en op te dateer, met duidelike doelwitte en 'n rekord van elke handeling.

Munisipaliteite

'n Bygewerkte beeld van wat waar gebeur, sodat hulpbronne en aandag na die plekke gaan wat dit die nodigste het.

Sien wat reeds in Bela Bela gerapporteer is.