Oor NeonBela

Dienslewering, sigbaar gemaak.

NeonBela bring inwoners se aanmeldings, munisipale opdaterings en plaaslike probleme op een kaart saam, sodat almal kan sien wat stukkend is, waaraan gewerk word en wat opgelos is.

Die probleem

WhatsApp behoort nie die enigste manier te wees om ’n probleem aan te meld nie.

Ongeleesde boodskappe. Inligting verlore.

Moeg vir WhatsApp-geraas?

Nuus oor ’n probleem in die dorp word in een buurtgroep gedeel, in ’n ander genoem en na ’n derde aangestuur, sodat geen enkele groep die volle prentjie het nie. Intussen kan ’n berig oor ’n gebarste waterpyp binne ’n uur uit sig verdwyn, begrawe onder groeteboodskappe, advertensies en geselsies oor allerhande ander dinge. Wanneer iemand dit weer nodig het, is dit moeilik om vas te stel waar dit geplaas is, of iemand daarop gereageer het en wat intussen gebeur het.

Daar is ’n beter manier

Aangemeld. Nagespoor. Opgedateer.

NeonBela ken aan elke aanmelding ’n kategorie, ’n ligging op die kaart, ’n verwysingsnommer, ’n duidelike status en ’n teikentyd vir afhandeling toe. Alles oor die probleem bly bymekaar in één gedeelde rekord wat nooit onder ander plasings uit sig verdwyn nie. Só kan enigiemand dit later opsoek en sien hoe sake staan en wat reeds gedoen is.

Wat NeonBela doen

Een kaart, van aanmelding tot oplossing.

01

Inwoners meld probleme aan

Kies die soort probleem, merk die ligging en voeg ’n foto of nota by. Die aanmelding verskyn op die dorp se kaart.

02

Spanne reageer

Munisipale personeel werk met ’n gestruktureerde werkslys: hulle bevestig ontvangs van aanmeldings, wys werk toe en hou die status op datum. Diensdoelwitte help hulle om prioriteite te bepaal.

03

Almal sien die vordering

Inwoners kan die jongste aangetekende status volg, opdaterings oor hul eie aanmeldings ontvang en kommentaar byvoeg wanneer meer besonderhede nodig is.

Waarom dié naam

Bela Bela beteken “die pot wat kook”.

Die dorp Bela Bela is vernoem na die warmbronne wat in die omgewing opborrel. In Tswana en Noord-Sotho beteken Bela-Bela “die pot wat kook”.

“Bela” herinner aan Bela-Bela se kokende bronne: plaaslike probleme moet kan opborrel in plaas daarvan om misgekyk te word. “Neon” dui op lig, sigbaarheid en 'n moderne benadering. Saam weerspieël die naam NeonBela se doel: bring gemeenskapsprobleme na vore en maak vordering sigbaar totdat dit opgelos is.

Vir wie dit is

Gebou vir inwoners, personeel en munisipaliteite.

Inwoners

Meld probleme met foto’s en liggings aan, sien wat naby jou gebeur en volg die jongste status van jou eie aanmeldings.

Munisipale personeel

’n Gestruktureerde werkslys om ontvangs van aanmeldings te bevestig, werk toe te wys en die status op datum te hou, met duidelike doelwitte en ’n rekord van elke handeling.

Munisipaliteite

'n Bygewerkte beeld van wat waar gebeur, sodat hulpbronne en aandag na die plekke gaan wat dit die nodigste het.

Stigtersborg

Verbind deur belanet

Innovating, communicating!

Belanet is ’n IKT-maatskappy in Limpopo wat huise en besighede verbind hou. As NeonBela se stigtersborg het dit die projek van die heel begin af ondersteun, want ’n dorp kan net saam aan sy probleme werk as sy mense mekaar kan bereik.

Jy ken dalk al sy maskot: die resiesslak met ’n wifi-sein wat op sy dop gloei, die bewys dat selfs ’n slak vinnig is op ’n goeie verbinding. Hy speel die hoofrol in ons voorskou en hou wag oor ons verlore bladsye.

Onbeperkte draadlose internet

Draadlose verbinding van diensverskaffergehalte vir huise en besighede, sonder databeperkings.

Wolkgebaseerde telefonie

Buigsame, wolkgebaseerde telefoonstelsels vir die huis en besigheid.

Webontwikkeling

Webwerwe wat ontwerp is met hul gebruikers se behoeftes in gedagte.

Sekuriteitstelsels

Sekuriteitstelsels waarmee jy jou huis of besigheid dophou.

Binnekort in Bela Bela

Een dorp. Een kaart. Elke probleem.

Wil jy NeonBela help groei? Lees hoe om die projek te ondersteun.